傳統(tǒng)家電企業(yè)數(shù)據(jù)中臺建設(shè)
該家電企業(yè)主要從事多媒體(智能電視、內(nèi)容運(yùn)營業(yè)務(wù))、智能電器(冰箱、洗衣機(jī)、空調(diào)、廚電等業(yè)務(wù))、智能系統(tǒng)技術(shù)、現(xiàn)代服務(wù)業(yè)等四大業(yè)務(wù),集團(tuán)旗下有兩家上市公司,若干家高新技術(shù)企業(yè),設(shè)有國家級企業(yè)技術(shù)中心、國家級工業(yè)設(shè)計(jì)中心,是“中國制造2025”首批示范單位,連續(xù)多年位列中國電子百強(qiáng)企業(yè)前列。目前該企業(yè)已經(jīng)從互聯(lián)網(wǎng)電視終端商逐步轉(zhuǎn)型為運(yùn)營服務(wù)技術(shù)平臺。公司聚焦智能電視系統(tǒng)研發(fā)和智能電視運(yùn)營業(yè)務(wù),截止至2018年12月,擁有智能電視激活終端數(shù)量超過3700萬。
企業(yè)背景
集團(tuán)規(guī)模:兩家上市公司,涵蓋多媒體、智能電器、智能系統(tǒng)技術(shù)和現(xiàn)代服務(wù)業(yè)四大板塊,20多個(gè)集團(tuán)事業(yè)部,擁有10幾個(gè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)。
數(shù)據(jù)平臺資源背景:積累了超過10年的歷史數(shù)據(jù),數(shù)據(jù)總量在PB級,數(shù)據(jù)增長速度快,但數(shù)據(jù)孤島現(xiàn)象嚴(yán)重,各個(gè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)通常在單兵作戰(zhàn),數(shù)據(jù)分析性能在海量數(shù)據(jù)面前效率低下。
關(guān)鍵訴求
通過搭建大數(shù)據(jù)平臺,組件相應(yīng)人才隊(duì)伍,滿足企業(yè)多變的應(yīng)用場景。
打造新型OTT數(shù)據(jù)中臺,支撐和推動集團(tuán)戰(zhàn)略落地,實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)價(jià)值和應(yīng)用能力。
暢聯(lián)解決方案
總體方案:明確大數(shù)據(jù)平臺和財(cái)務(wù)應(yīng)用職能,組建正式團(tuán)隊(duì),依托信息化平臺實(shí)現(xiàn)包含財(cái)務(wù)在內(nèi)多業(yè)務(wù)模塊數(shù)據(jù)可視,經(jīng)營結(jié)果可信,業(yè)務(wù)規(guī)則可控。
集成方案:集成ERP平臺、CRM平臺、WMS平臺、財(cái)務(wù)平臺等,打通數(shù)據(jù)通道。
業(yè)務(wù)方案:
1)明確項(xiàng)目一期數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)應(yīng)用范圍;
2)梳理和構(gòu)建指標(biāo)體系;
3)對大屏指數(shù)、用戶畫像、智慧門店、智慧運(yùn)營等業(yè)務(wù)場景進(jìn)行梳理;
系統(tǒng)方案:將業(yè)務(wù)方案和集成方案落實(shí)到系統(tǒng),數(shù)據(jù)和應(yīng)用分層,搭建可擴(kuò)展,可共享的大數(shù)據(jù)技術(shù)平臺。
收益與效果
1、打通了全域數(shù)據(jù):整合企業(yè)全域數(shù)據(jù),打通各個(gè)數(shù)據(jù)孤島,建立了數(shù)據(jù)血緣和數(shù)據(jù)地圖,讓企業(yè)更直觀的查看和管理自己的所有核心數(shù)據(jù)。
2、完善的指標(biāo)體系:建立了企業(yè)所有核心業(yè)務(wù)的運(yùn)營指標(biāo)可視化,集中反映企業(yè)的經(jīng)營狀況,通過數(shù)據(jù)驅(qū)動業(yè)務(wù),實(shí)現(xiàn)精細(xì)化運(yùn)營的戰(zhàn)略目標(biāo)。
3、規(guī)則統(tǒng)一并集中管理:將校驗(yàn)規(guī)則、預(yù)警規(guī)則、口徑轉(zhuǎn)換規(guī)則等其他規(guī)則標(biāo)準(zhǔn)化,并統(tǒng)一集中維護(hù)和管理,與元年數(shù)據(jù)治理產(chǎn)品融合,進(jìn)一步提升企業(yè)數(shù)據(jù)治理能力和數(shù)據(jù)質(zhì)量。
4、建立健壯可擴(kuò)展的數(shù)據(jù)中臺,實(shí)現(xiàn)小前臺+大中臺企業(yè)核心戰(zhàn)略,讓前端業(yè)務(wù)應(yīng)用可以共享中臺數(shù)據(jù),減少企業(yè)重復(fù)開發(fā)成本。